Central de Vendas

Política de privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026.

Esta política descreve o tratamento de dados no atendimento e nas vendas realizadas sob a apresentação Central de Vendas. O nome Central de Vendas identifica estes canais de atendimento e vendas. Para assuntos de privacidade, escreva para onlinebuybusiness@gmail.com.

Dados usados no atendimento

Ao entrar em contato ou fazer uma compra, podemos tratar seu nome, telefone, e-mail, conteúdo das mensagens, produto escolhido, referência do pedido, registros de entrega e situação do pagamento. Os dados efetivamente necessários dependem da oferta e do canal utilizado.

O provedor de pagamento pode solicitar outros dados, como documento de identificação, para processar a transação e cumprir suas próprias obrigações. Não solicite nem envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão em conversas de atendimento.

Para que usamos os dados

O tratamento se apoia, conforme cada finalidade, em procedimentos solicitados por você antes da contratação, execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, consentimento quando aplicável ou legítimo interesse avaliado de forma compatível com seus direitos. Uma mensagem de atendimento não representa autorização irrestrita para publicidade.

Ferramentas e prestadores

A operação atual utiliza WhatsApp/Meta para mensagens, Google Sheets para organizar o atendimento e os pedidos, PagueZy para pagamentos e n8n para automatizar etapas. Prestadores de hospedagem e rede podem tratar registros técnicos necessários ao funcionamento dos serviços. Cada prestador recebe os dados necessários à sua função e pode atuar também segundo suas próprias políticas.

Esses serviços podem envolver armazenamento ou processamento fora do Brasil. O tratamento deve observar as regras aplicáveis de proteção de dados e transferência internacional. Não comercializamos listas de contatos.

Automação e mensagens

Parte do atendimento pode ser automatizada, incluindo mensagens sobre pedidos, entrega e lembretes relacionados à compra. Você pode pedir para interromper mensagens ou solicitar atendimento pelo e-mail acima. As condições de uma oferta não substituem seus direitos legais.

Site e registros técnicos

Estas páginas não contêm formulários, anúncios, pixels publicitários, ferramentas de análise de audiência ou cookies próprios de rastreamento. O serviço de hospedagem e a infraestrutura de rede podem registrar endereço IP, horário, navegador e informações técnicas de acesso para entregar e proteger o site. Ao seguir um link para outro serviço, passam a valer também as práticas desse serviço.

Conservação e proteção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à execução e ao suporte do pedido, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. O prazo depende da finalidade e das exigências aplicáveis; dados sem necessidade de conservação devem ser eliminados ou anonimizados. O acesso aos registros deve se limitar às pessoas e aos serviços necessários à operação.

Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, oposição e revisão de decisões automatizadas quando aplicável, além de anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade. Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo. A portabilidade e os demais direitos são atendidos conforme os requisitos legais.

Envie sua solicitação para onlinebuybusiness@gmail.com. Podemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade e evitar entrega de dados a terceiros. Veja também as instruções para exclusão de dados.

Alterações

Esta política será atualizada quando houver mudanças relevantes na operação. A data no início identifica a versão disponível. Mudanças que dependam de uma nova autorização serão tratadas pelo canal adequado.